|
Live support via internet op uw computer! |
|
Joomla4School loopt altijd op de zaken vooruit: Wat moet u doen als u net dat ene artikel, die ene foto of dat PDF bestand niet goed op de website krijgt? Uw webmaster is ziek en het lukt u echt niet om die urgente mededeling op de website publiceren?
Joomla4School heeft de oplossing voor u! U laat ons via onze Live Supporttool in het administratorgedeelte van uw website weten dat u een probleem heeft en wij ondernemen actie.
Joomla4School maakt gebruik van TeamViewer voor eenvoudige en snelle desktop-sharing. Wij kunnen uw computer op afstand bedienen om online ondersteuning te bieden, daarnaast kunnen we ook meekijken met de handelingen die u op uw scherm verricht, zo kunnen we snel zien wat er eventueel mis gaat. Voordeel: dit alles zonder dat u zich met firewalls, IP-adressen of NAT bezig hoeft te houden.
Bestandsoverdracht TeamViewer kent ingebouwde bestandsoverdracht om bestanden en mappen te kopiëren. De bestandsoverdracht werkt natuurlijk ook via firewalls en is dus volledig veilig!
Teamviewer is gratis beschikbaar en u heeft het in een paar tellen werkend.
|